СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА:
1.Установление контакта:
2.Выявление потребностей
3.Презентация товара
4.Работа с возражениями и сомнениями
5.Завершение продажи
Основные задачи, решаемые в ходе тренинга: Приобретение знаний и развитие навыков, необходимых для грамотного консультирования покупателей и эффективного владения техникой продаж.
Методика тренинга:
40% времени тренинга — это теоритический материал
60% времени тренинга – это практические упражнения.
Формат тренинга:
Продолжительность тренинга: 1 день (8 часов)
Категория участников: продавцы-консультанты интим-магазинов.
Размер группы: 10 человек
К концу тренинга участники смогут:
1.Устанавливть и поддерживать контакт с клиентом.
2.Задавать правильные вопосы, способствующие продаже.
3.Презентовать товар, используя технику " присоединения к клиенту"
4.Освоить приемы активного слушания клиента.
5. Освоить технику работы с возражениями.
6.Освоить принципы работы с эмоциональным негативно настроенным клиентом.
7. Грамотно консультировать по всему ассортименту, независимо от брендов.
8. Правильно завершить покупку, увеличив сумму чека и сделав покупателя постоянным.
Тренинг ведет: дипломированный бизнес-тренер по подготовке персонала интим-магазинов Царева Елена (Global Headway Training & Consulting),Школа корпоративных тренеров Высшая школа психологии. г. Москва.
Стоимость участия в тренинге 4000 руб. с человека .
Для партнеров компании Кема предусмотрены скидки.
После обучения, продавец-консультант получает персонализированный сертификат Национального Института Сексологии о прохождении специализированного обучения.
- формируется по факту набора группы
Терлецкая Ольга, «Про Это», стаж 11 лет. г. Москва
На тренинге мне понравилось: Атмосфера, подобравшаяся группа, подача материала, практическая отработка материала в игровой форме. Самое главное, чему я научилась новому и буду точно использовать, это улавливать настроение покупателя.
24 мая 2016 г.
Анна, «Про Это», продавец-консультант, стаж 3 года. г. Москва
На тренинге я получила дополнительную информацию для продвижения товара и работы с любыми покупателями. Я проверила свои силы и получила дополнительные идеи для продаж. Сегодня я чувствую, что могу предложить и продать любой товар. Особенно на тренинге понравились атмосфера и полученная информация. Главное, чему я научилась – лучшей работе с возражениями.
24 мая 2016 г.
Ольга, «Интим Хаус», администратор, общий стаж 6 лет, в интим сфере 6 месяцев,
г. Наро-Фоминск
Главный достигнутый результат – я смогла уложить в голове все этапы продаж. Теперь смогу лучше понимать покупателя и быть «хозяином» положения. На тренинге особенно понравились практические задания и процессы «мозгового штурма». Всем осталась довольна.
24 мая 2016 г.
Кладикова Мария, «Интим Хаус», продавец-консультант, стаж 4 месяца. г. Наро-Фоминск
Было много практики. Это плюс тренинга. Практики у меня не хватало. Я узнала много нюансов, которые помогут в дальнейшей работе. Думаю, этот тренинг научил эффективнее работать с разными типами клиентов, более уверенно идти на контакт с покупателем. Очень понравилась приятная, располагающая атмосфера.
Власова Кристина, «Интим Хаус», продавец-консультант, стаж 1 месяц. г. Наро-Фоминск
Благодаря тренингу я достигла уверенности в себе. Теперь точно могу знать, как с каким клиентом работать. Очень понравилась позитивная обстановка, располагающая к обучению.
24 мая 2016 г.
Сергей Казакевич, владелец сети ЭроВита, стаж более 10 лет. г. Москва
Мне понравилось все. Метод подачи информации, активное участие. Уверен, что результаты, достигнутые на тренинге, помогут в решении профессиональных задач, но тренинг надо повторить через некоторое время, для закрепления и отслеживания знаний проучившихся.
7 июля 2016г.
Ляхова Юлия, «ЭроВита», администратор, стаж 1 месяц, г. Москва
На тренинге я научилась работать с возражениями, с настроением клиентов, выявлять их потребности. Особенно понравилась открытость тренера, игры, настрой. Сегодня, как продавцу, мне не хватает практики, но я уже могу работать на установление контакта с клиентом и с возражениями. Результаты, достигнутые на тренинге, помогут мне в дальнейшем обучении коллег.
7 июля 2016г.
Редько Денис, «ЭроВита», стаж 4 месяца. г. Москва
На практическом тренинге я узнал много нового. Все понравилось. Все по существу. Результаты, достигнутые на тренинге, помогут мне в дальнейшем доносить правильную информацию. Сегодня. Как продавец, я могу продать – это то, что я узнал. Пока мне не хватает дополнительных знаний о продукте. Особенно понравились игры.
7 июля 2016г.
Тулаева Ибодат , «Лавстори», продавец-консультант, 10 лет. г. Москва.
В этой сфере уже 10 лет. Являюсь успешным продавцом, но всегда, как только представляется возможность, готова обучаться! Не смотря на такой опыт работы и практику, все равно нашла для себя тренинг полезным и интересным. Благодаря тренингу закрепила и систематизировала свои знания, совершенствовала умения и приобрела новые знания.
7 июля 2016г
Якушина Валентина, «Точка любви», продавец-консультант, 4 года. г. Москва
После тренинга мне стало понятно, как работать с возражениями. Буду теперь оттачивать свое мастерство продажи, и стремиться к лучшим результатам техники продаж. Уверенна, что то, что узнала на тренинге мне в этом обязательно поможет. Хочу это опробовать на своем рабочем месте. Хочу сходить к Вам обучиться на семинар по товару и на тренинг Техника укрепления интимных мышц.
7 июля 2016г
Муратова Валерия, владелец сети “ Основной инстинкт», 20 лет. г. Иркутск
Тренинг понравился. Прошел на одном дыхании. Хочется особо отметить, что правила техники продаж адаптированы к специфике сек-шопов. Надеюсь все применить на практике и увеличить продажи. Всегда занимаюсь лично обучением своего персонала. По возвращению из Новосибирска, обязательно проведу обучение своих продавцов- консультантов, используя те методики и техники, которые подчерпнула на тренинге.
12-13 июля 2016 г
Круцких Оксана, владелец сети магазинов «Эрос», 18 лет . г. Барнаул.
12-13 июля посетила тренинг в Новосибирске, который проводила тренер Национального института сексологии Царева Елена. В ходе тренинга я пересмотрела работу своих продавцов и увидела со стороны недочеты, которые нудно периодически исправлять в их работе. Поэтапная подача материала на тренинге от открытия дверей магазина до завершения покупки дала возможность качественно оценить, проанализировать работу своего персонала и тем самым наметить перспективы как ее улучшить.
12-13 июля 2016 г
Гуща Андрей, владелец « Адонис», 1 месяц. г. Новосибирск
Я недавно открыл свой магазин. На тренинге получил ответы на свои вопросы. Посмотрел на работу своих коллег, которые в этом бизнесе уже много лет. Получил важные навыки, получил заряд уверенности! Теперь время покажет, что мне пригодиться и будет работать, а что нет. Особо хочется отметить, что не смотря на то, что мы здесь все были владельцы магазинов на тренинге царила легкая и доброжелательная атмосфера, в результате все получили массу положительных эмоций и обменялись своими знаниями и опытом . Что для меня, было особо важно.
12-13 июля 2016 г